利用規約
本規約は株式会社ロイヤル（以下「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ「Z-CRAFT（ゼットクラフト）」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めたものです。登録ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます。）には本規約に従って本サービスをご利用いただけます。
第1条（適用）
本規約はユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し本規約のほかご利用にあたってのルール等各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には個別規定において特段の定めなき限り個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条（利用登録）
本サービスにおいては登録希望者が本規約に同意の上当社の定める方法によって利用登録を申請し当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって利用登録が完了するものとします。
当社は利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合利用登録の申請を承認しないことがありその理由については一切の開示義務を負わないものとします。
1.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3.その他当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条（会員登録）
会員
「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
登録
会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
パスワードの管理
パスワードは、会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
ユーザーは自己の責任において本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーはいかなる場合にもユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与しもしくは第三者と共用することはできません。当社はユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合にはそのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は当社に故意又は重大な過失がある場合を除き当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条（売買契約）
本サービスにおいてはユーザーが当社に対して購入の申し込みをしこれに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお当該商品の所有権は当社が商品を配送業者に引き渡したときにユーザーに移転するものとします。
当社はユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には当該ユーザーに事前に通知することなく前項の売買契約を解除することができるものとします。
ユーザーが本規約に違反した場合
届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
本サービスに関する決済方法配送方法購入の申し込みのキャンセル方法または返品方法等については別途当社が定める方法によります。
第5条（知的財産権）
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第6条（禁止事項）
ユーザーは本サービスの利用にあたり以下の行為をしてはならないものとします。
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
本サービスに含まれる著作権商標権その他の知的財産権を侵害する行為
当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり妨害したりする行為
本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをしまたはこれを試みる行為
他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
他のユーザーに成りすます行為
当社のサービスに関連して反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
その他当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの提供の停止等）
当社は以下のいずれかの事由があると判断した場合ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震落雷火災停電または天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は本サービスの提供の停止または中断によりユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第8条（利用制限および登録抹消）
当社は以下のいずれかに該当する場合には事前の通知なくユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
料金等の支払債務の不履行があった場合
当社からの連絡に対し一定期間返答がない場合
本サービスについて最終の利用から一定期間利用がない場合
その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第9条（退会）
ユーザーは所定の退会手続により本サービスから退会できるものとします。
第10条（保証の否認および免責事項）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
当社は本サービスに関してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第11条（サービス内容の変更等）
当社はユーザーに通知することなく本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとしこれによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条（利用規約の変更）
当社は必要と判断した場合にはユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお本規約の変更後本サービスの利用を開始した場合には当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は本サービスの利用によって取得する個人情報については当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第15条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは当社の書面による事前の承諾なく利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡しまたは担保に供することはできません。
第16条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。なお本サービスに関しては国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
令和4年5月1日制定
第1条（適用）
本規約はユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し本規約のほかご利用にあたってのルール等各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には個別規定において特段の定めなき限り個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条（利用登録）
本サービスにおいては登録希望者が本規約に同意の上当社の定める方法によって利用登録を申請し当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって利用登録が完了するものとします。
当社は利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合利用登録の申請を承認しないことがありその理由については一切の開示義務を負わないものとします。
1.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3.その他当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条（会員登録）
会員
「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
登録
会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
パスワードの管理
パスワードは、会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
ユーザーは自己の責任において本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーはいかなる場合にもユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与しもしくは第三者と共用することはできません。当社はユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合にはそのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は当社に故意又は重大な過失がある場合を除き当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条（売買契約）
本サービスにおいてはユーザーが当社に対して購入の申し込みをしこれに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお当該商品の所有権は当社が商品を配送業者に引き渡したときにユーザーに移転するものとします。
当社はユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には当該ユーザーに事前に通知することなく前項の売買契約を解除することができるものとします。
ユーザーが本規約に違反した場合
届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
本サービスに関する決済方法配送方法購入の申し込みのキャンセル方法または返品方法等については別途当社が定める方法によります。
第5条（知的財産権）
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第6条（禁止事項）
ユーザーは本サービスの利用にあたり以下の行為をしてはならないものとします。
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
本サービスに含まれる著作権商標権その他の知的財産権を侵害する行為
当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり妨害したりする行為
本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをしまたはこれを試みる行為
他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
他のユーザーに成りすます行為
当社のサービスに関連して反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
その他当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの提供の停止等）
当社は以下のいずれかの事由があると判断した場合ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震落雷火災停電または天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は本サービスの提供の停止または中断によりユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第8条（利用制限および登録抹消）
当社は以下のいずれかに該当する場合には事前の通知なくユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
料金等の支払債務の不履行があった場合
当社からの連絡に対し一定期間返答がない場合
本サービスについて最終の利用から一定期間利用がない場合
その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第9条（退会）
ユーザーは所定の退会手続により本サービスから退会できるものとします。
第10条（保証の否認および免責事項）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
当社は本サービスに関してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第11条（サービス内容の変更等）
当社はユーザーに通知することなく本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとしこれによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条（利用規約の変更）
当社は必要と判断した場合にはユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお本規約の変更後本サービスの利用を開始した場合には当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は本サービスの利用によって取得する個人情報については当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第15条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは当社の書面による事前の承諾なく利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡しまたは担保に供することはできません。
第16条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。なお本サービスに関しては国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
令和4年5月1日制定